Πολιτική απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Onfollow Group LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA. Επικοινωνία για κάθε θέμα δεδομένων: hello@tapetly.com.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Φόρμα επικοινωνίας και demo: ονοματεπώνυμο, email και, προαιρετικά, επωνυμία, τηλέφωνο, πόλη, αριθμό καταστημάτων και το μήνυμά σας.
• Email που μας στέλνετε: το περιεχόμενο και η διεύθυνσή σας.
• Τεχνικά στοιχεία: ο πάροχος φιλοξενίας επεξεργάζεται βασικά τεχνικά στοιχεία (π.χ. διεύθυνση IP, τύπο browser) για να λειτουργεί ο ιστότοπος με ασφάλεια.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά εργαλεία ή εργαλεία στατιστικών παρακολούθησης σε αυτόν τον ιστότοπο.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και νομική βάση

• Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να κανονίσουμε demo — συγκατάθεσή σας και ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 α και β GDPR).
• Για την προστασία του ιστότοπου από κατάχρηση και ανεπιθύμητα μηνύματα — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ GDPR).

4. Ποιοι τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Φρανκφούρτη, Γερμανία) από τη Supabase. Ο ιστότοπος εξυπηρετείται από τη Vercel. Τα email παραλαμβάνονται και διαχειρίζονται μέσω Cloudflare και Google (Gmail). Οι πάροχοι αυτοί ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων· όπου μπορεί να γίνει διαβίβαση εκτός ΕΕ, αυτή γίνεται με τις εγγυήσεις του GDPR (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).

Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας και δεν τα δίνουμε σε τρίτους για διαφήμιση.

5. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Κρατάμε τα αιτήματα της φόρμας όσο χρειάζεται για να σας εξυπηρετήσουμε και έως 24 μήνες μετά την τελευταία μας επικοινωνία, εκτός αν γίνετε πελάτης μας, οπότε ισχύουν οι όροι της υπηρεσίας. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους νωρίτερα, οποιαδήποτε στιγμή.

6. Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας και λήψη αντιγράφου.
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφή ή περιορισμός της επεξεργασίας.
• Εναντίωση στην επεξεργασία και φορητότητα των δεδομένων σας.
• Ανάκληση της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η επεξεργασία που έγινε πριν.

Γράψτε μας στο hello@tapetly.com και θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Δεδομένα πελατών των ταπητοκαθαριστηρίων

Όταν μια επιχείρηση χρησιμοποιεί την εφαρμογή Tapetly (tapetly.app), είναι η ίδια υπεύθυνη για τα δεδομένα των πελατών της και το Tapetly ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της. Τα δεδομένα κάθε επιχείρησης είναι εντελώς χωριστά και προσβάσιμα μόνο από την ίδια.

8. Αλλαγές

Αν αλλάξουμε αυτή την πολιτική, θα δημοσιεύσουμε τη νέα έκδοση σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία.